Política de Privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombres y apellidos, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada con hash — nunca en texto plano).
• Datos de uso: acciones consultadas, funciones utilizadas, dirección IP y tipo de navegador, con fines de seguridad, límites de uso y mejora del producto.
• Datos que tú creas: listas de seguimiento, alertas, portafolios y supuestos de valoración que guardas en tu cuenta.
• Datos de pago: si contratas un plan de pago, el pago lo procesa Stripe. No almacenamos números de tarjeta; recibimos de Stripe solo el estado de la suscripción y un identificador de cliente.

2. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: autenticación, tus listas/alertas/portafolios y preferencias.
• Enviarte correos transaccionales (verificación, restablecimiento de contraseña, alertas que tú configures).
• Seguridad: prevención de fraude y abuso, límites de uso y registro de auditoría.
• Mejorar el producto con métricas de uso agregadas.

No vendemos tus datos personales. No enviamos publicidad de terceros a tu correo.

3. Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para operar el Servicio, bajo sus propias garantías de protección:

• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Supabase — base de datos.
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de correos transaccionales.
• Upstash — caché y límites de uso.

Los datos de mercado provienen de proveedores externos de datos de mercado; tus datos personales no se comparten con ellos.

4. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas (por ejemplo, el tema visual). No usamos cookies de publicidad de terceros.

5. Conservación y seguridad

• Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos en cualquier momento (ver sección 6).
• Aplicamos medidas técnicas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas con hash, aislamiento de datos por usuario y registro de auditoría de accesos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección, la exportación o la eliminación de tus datos personales escribiendo a soporte@valuetik.com desde el correo registrado en tu cuenta. Respondemos dentro de un plazo razonable y conforme a la normativa de protección de datos que te resulte aplicable.

7. Menores de edad

El Servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores.

8. Cambios a esta política

Si esta política cambia de forma material, lo notificaremos por correo o dentro del Servicio. La fecha de «última actualización» refleja siempre la versión vigente.